Comparativo entre 2019 e 2023

De acordo com dados apresentados pela FecomercioSP em fevereiro deste ano, a Panrotas e a Mapie, em parceria com o TRVL Lab, concluíram que os viajantes corporativos brasileiros ainda valorizam o contato pessoal. Em comparação com 2019, a quantidade de viagens corporativas aumentou mais de 53%. Além disso, o levantamento revelou que a maioria dos destinos das viagens de negócios é em território nacional. As agências de viagens associadas à Abracorp relataram que, em outubro de 2023, o setor de viagens corporativas gerou um faturamento de R$1,255 bilhão, um valor 11% superior ao registrado no mesmo mês de 2019 . 

Ascensão de cidades

A Plataforma Omnibees, conhecida por suas soluções tecnológicas que simplificam e otimizam os processos de distribuição hoteleira, divulgou durante o Fórum Panrotas 2024 que Curitiba é a terceira cidade do Brasil com o maior número de viagens corporativas em 2023. Segundo a plataforma, a cidade paranaense registrou um aumento de 13% na quantidade de diárias e um crescimento de 21% no número de pernoites. Esses dados reforçam a importância de Curitiba como um destino de negócios relevante no cenário nacional.

Rebatendo o bilionário

No final de maio de 2022, Marcelo Linhares, CEO da Onfly, declarou que a American Express Global Business Travel (Amex GBT), uma das líderes globais no mercado de viagens corporativas, provou que Bill Gates estava errado em suas previsões sobre o declínio das viagens corporativas no pós-pandemia. Linhares destacou que os resultados do primeiro trimestre de 2022 da Amex GBT são um forte argumento contra a previsão de Gates. Os dados apresentados foram impressionantes:

• A receita do primeiro trimestre de 2022 atingiu 50% do mesmo período em 2019.
• As viagens corporativas se recuperaram para 72% dos níveis de 2019.
• Nas últimas três semanas de abril, as transações atingiram 80% do volume registrado em 2019.

O que aprendemos sobre as viagens corporativas no pós-pandemia?

Bill Gates previu que as viagens corporativas iriam cair drasticamente pós-pandemia, mas os números mostram o contrário. Setores como o brasileiro e cidades como Curitiba estão crescendo. A Navetur sabe que, apesar da tecnologia, nada substitui o contato humano nas relações de negócio. Viagens corporativas não só se recuperaram, como continuam essenciais para o sucesso das empresas.

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Para compreendermos melhor as mudanças causadas no cenário, um levantamento da Abracorp (Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas), no primeiro trimestre de 2020 foi registrada uma recessão de 18,7% em comparação ao ano de 2019. Dito isto, o que mudou então para as empresas e o que levar em consideração durante a pandemia?

Confira a seguir dicas para sua empresa se preparar e estruturar as viagens corporativas durante a pandemia.

Revise as práticas internas e otimize processos

O planejamento agora é a palavra-chave do momento. As práticas e normas antigas precisam ser revistas para garantir a segurança dos colaboradores. Além de ficar atento à obrigatoriedade e recomendações de cada região e definir uma localização segura de hospedagem, outros pontos devem ser levados em consideração. Por exemplo, a revisão de seguros existentes e/ou contratação de serviços adicionais e alinhamento de informações de contato e destino. Nesse sentido, não deixe de usar a tecnologia a seu favor durante as viagens corporativas. Ela agiliza os processos e permite mais assertividade nas interações. Agora, as aprovações de viagens devem ser cada vez mais estratégicas, uma vez que as medidas de distanciamento podem encarecer um pouco os custos.

Informe as novas diretrizes à equipe

Agora que você definiu as novas diretrizes de segurança das viagens corporativas, é hora de alinhar a comunicação com seus funcionários. Agende reuniões ou crie memorandos, mas certifique-se de que seu time estará ciente da atual situação e mudanças realizadas para a segurança e bem-estar de todos. Os planos de ação também podem ser criados em conjunto com os colaboradores, visto que uma vez que eles estão na ativa, podem trazer diferentes ideias.

Acompanhe as medidas tomadas por parceiros e fornecedores

Além das ações internas, é importante também ficar de olho no que seus fornecedores estão fazendo para enfrentar a situação. De nada adianta você se preocupar e remodelar seus processos, se os seus parceiros não andarem junto. Por isso, verifique os protocolos de segurança adotados e se estão comprometidos com a preservação da saúde dos viajantes.

Com essas dicas em mente, esperamos que consiga estruturar suas viagens corporativas da melhor maneira possível. A Navetur informa que está tomando todas as medidas necessárias para viabilizar a segurança de seus colaboradores, cuidando de todos os detalhes em cada viagem corporativa, do embarque ao desembarque.

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